6.4 El proceso de la negociación contractual

 

Ajuste individual de las Relaciones Contractuales

 

Toda norma implica adaptación al caso concreto y con mucha frecuencia interpretación, por ello tanto los trabajadores como los jefes necesitan asesoramiento y a veces ayuda en problemas tales como la concesión o negociación de aumentos de sueldos, préstamos, transferencias, asignación de trabajos, prestaciones etc.

 

La disyuntiva se plantea entre los sistemas funcional y lineal y staff y dentro de ambos puede actuar el departamento de personal, aunque teóricamente sugieran todos los autores que conviene más que la haga dentro del segundo, la diferencia puede en la práctica parecer sutil pero es importante definirla porque ello evitara choques, lagunas de responsabilidad y dualidad de mando

En el supuesto de que el departamento de personal actué con autoridad funcional ello significa que en problemas tales como:

 

• Aumentos de salarios
• Permisos
• Rol de vacaciones

 

Será dicho departamento o jefe el que decidirá aunque no parezca conveniente lo decidido a los jefes de línea, siempre que ha afirmado que los jefes funcionales deben ponerse de acuerdo en toda clase de sistemas cuando varios jefes tiene algún punto en común lo ideal es que se pongan de acuerdo

 

Consideramos que cuando un departamento de personal actúa como staff la primera condición de su éxito radica en que sus sugerencias las haga a base de programas y no de  recomendaciones individuales

 Para mayor claridad pondremos algunos ejemplos de la forma en que se realiza esta función de staff:

Cuando aparece una nueva legislación un nuevo contrato o un nuevo reglamento el departamento de personal debe formular un estudio de las interpretaciones políticas casos y soluciones respectivas para darlo a conocer a los diversos jefes, promover mesas redondas de estudio etc.

El departamento de personal debe ofrecer y mantener permanentemente a disposición de los jefes de línea

En los casos de aumento de sueldos, transferencias y ascensos independientemente de que deben existir sistemas de valuación de puestos, canales de ascensos, el jefe de personal debe ofrecer su interpretación  de tales disposiciones

En el caso de los servicio que con mucha frecuencia tiene a su cargo el departamento o el jefe de personal tales como

• Rol de vacaciones
• Control de permisos
• Salidas
• Selección de personal adiestramiento

 

Debe recordar que como ya lo indicamos antes todo esto lo hace en nombre representativo y servicios del jefe de línea

 

Aun en el caso de prestaciones o funciones muy independientes que el jefe de personal realiza sobre todo en materia de servicios generales, los de vigilancia manejo de prestaciones comedores, consideraremos que un jefe de personal que actúa con carácter de staff debe promover frecuentes reuniones con los jefes de línea para tomar sus puntos de vista, informar de lo resultados obtenidos y de los problemas surgidos